Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

В соответствии с законом о "Защите прав потребителя" покупатели нашего магазина могут обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Обращаем ваше внимание, что для реализации этой возможности должны быть выполнены следующие условия: - Товар имеется в наличии (в случае обмена) - Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей - Сохранены все ярлыки и заводская маркировка - Полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки Особенно обратите внимание на последний пункт - СОХРАНЕНИЕ ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ. Это важно для фильтров воды. Фильтры для воды приравниваются к предметам личной гигиены и поэтому после вскрытия упаковки возврату и обмену не подлежат, в соответствии с Постановлением КМУ №172 от 19.03.1994 г. (при условии отсутствия гарантийного события).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.